2009年应该是值得纪念的一年,因为从这一年开始,企业开始真正尝试理解Social Software(所谓的社交软件)的重要性。这一年,面向企业协作的软件服务的迅速崛起,云计算技术的日益成熟,以及移动技术的长足进步正在向我们展示着前所未有的一切,尤为突出的是,基于Web的软件服务正快速向企业应用渗透,并将逐渐颠覆人们传统的基于文档(document-based environments)的工作环境。
最近,ReadWriteWeb评出了2009年十大企业应用:
Microsoft Windows Azure and Sharepoint
微软借助Sharepoint 2010的确向前迈进了一大步,也许Sharepoint在其众多竞争对手中怎么都称不上优良品种(best of breed),但它的API的的确确吸引着众多的第三方软件服务商,这些商人们正奋力通过其软件服务将客户企业中庞大的数据进一步透明化并加速其有效沟通,而在这之前,这些数量庞大的信息被禁锢在企业内部无数的“数据孤岛”(data silos)中,管理者们只能对其“望洋兴叹”。而说到Windows Azure,则称得上是微软近来最激动人心的产品——Ray Ozzie上个月不负众望地在Professional Developers Conference(PDC)上揭开了这个云计算平台的面纱,Azure支持Ruby on Rails和MySQL,也算是表明了一种对开源的欢迎姿态,而其子系统Dallas将使开发者可以基于Azure平台开发并叫卖自己的应用。
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Andrew Filev在11月San Francisco企业2.0国际会议上说“long live e-mail!”,一语中的,至少在当前,Email作为企业内部沟通的重要工具仍旧无法替代,虽然我们还在忍受很多重要、有用的知识随着邮件的日积月累而沉没……其实问题不在于使用什么工具,wiki也好,论坛也好,甚至google wave,而在于人们的工作习惯——如果我们能够正确地使用Email用来传达信息,而在Wiki上讨论细节,不就搞定了么?其实不难,瞧瞧Andrew的PPT:


企业2.0: 公司的实质
(本文作者:Bernard Lunn)
20世纪70年代,随着怪兽级别的大型集团被分拆,一些垂直整合资源的企业(vertically integrated enterprises)出现了,他们在80年代依靠风险债券(junk bond)融得大量资金,并在90年代随着全球化得到了加速发展。现在,在21世纪的第一个10年的后半叶,社会化媒体(或者叫做Web2.0)被引入到企业中,成为企业重构的另一重要驱动力。
这个过程漫长且有趣,值得我们长久地关注。这就是为什么读写网要专门设立一个新的围绕企业2.0的频道。我将是这个频道的编辑,我们还需要更多地兼职编辑,这个以后再说。
公司的定义
1946年,有史以来最伟大的商业思想家彼得·德鲁克(Peter Druker)指出“公司”是一个很新的事物,用来完成个体无法独立完成的事情。随后,罗纳德·科斯(Ronald Coase)建立了一个理论模型(科斯定理,Coase’s Theorem),从内部和外部交易成本的角度来描述为什么会存在“公司”这样的组织:如果内部交易成本较低,那么就把外部交易内部化;如果外部交易成本较低,那么就把内部交易外部化。
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企业2.0雾里看花
用一句话来定义企业2.0并不是件容易(甚至有意义)的事,但无论如何,本文至少试图让大家看到企业2.0这朵“花”的轮廓,而且正当如今“和谐”这个字眼被四处滥用时,我也发现它恰恰成为能够从一个很有意思的侧面反映何谓企业2.0:
企业2.0是指企业或组织借助信息技术实现和谐、透明、高效的协作式工作模式。企业2.0的核心思想是沟通和协作。
在下面的文章中,我们先从思想、工具和方法论三个角度近距离了解企业2.0——如同行军打仗,你需要有正确的战略(思想) + 高效的武器(工具) + 合理的战术(方法论),在近距离观察过企业2.0这朵“花”之后,我再慢慢拉远镜头,以将笼罩在企业2.0周围的迷雾呈现给大家。
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水煮鱼同学的号召力果然不同凡响

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