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文章标签 ‘知识管理’

Day 21: 每天10分钟

2009年10月27日 wikidao 0
Piggy Bank


有时项目经理会对知识管理(Knowledge Management)置若罔闻——不仅因为害怕它会占用团队太多时间,还因为管理知识的效果常常并不会立竿见影。而更让人担心的是,领导者的态度会直接影响团队成员共享知识的积极性。

好吧,那么每人每天10分钟如何?不要小看这10分钟,如果能够坚持做到,那简直就太了不起了!正所谓不积跬步,无以至千里。看看10分钟我们能在Wiki上做些什么:

  • 把今天收到的一封Email里有用的信息复制、粘贴到Wiki页面上,以备后用;(不要在乎格式,Ctrl + C,Ctrl + V即可)
  • 找个感兴趣的Wiki页面Review一下,或者做一些补充,发表一下评论;(温故而知新)
  • 把上周五的会议备忘录(MoM)重新审查一下,是不是还有些Action Item没有着落;
  • 更新一下这个月底的团队活动安排计划;
  • 甚至,把上次临时创建的Wiki页面里的错别字或者难看的格式稍微整理一下;

想象一下,团队里每人每天10分钟的知识共享,几个月后会是什么样子?持之以恒,相信上述这些“小”事情一定会给你的团队带来越来越多的惊喜,好了,现在你可以继续做你的“正经事”了!

知识经济号召我们从打造知识团队做起。

2009年亚洲最受尊敬知识型企业(MAKE)获奖名单揭晓

2009年10月16日 wikidao 0
Teleos,联同网络的认识,宣布了2009年亚洲最受尊敬的知识型企业的16个冠军。三星SDS已被公认为整个亚洲MAKE奖。印度5家企业荣登该榜当之无愧地成为最受瞩目的,然后是韩国有4家企业,澳大利亚和日本各有两家企业入围。中国香港特别行政区,印度尼西亚和新加坡有一家企业获奖。
2009年亚洲MAKE优胜者于2009年10月13日至15日在韩国汉城举行的第十届世界知识论坛(10th World Knowledge Forum)上揭晓,他们是(按字母顺序):
– Honda Motor (Japan)
– Hong Kong Police Force (Hong Kong SAR, China)
– Infosys Technologies (India)
– Korea Water Resources Corporation (S. Korea)
– Land and Property Management Authority (Australia)
– MindTree Ltd. (India)
– POSCO (S. Korea)
– Samsung SDS (S. Korea)
– Singapore Airlines (Singapore)
– SK Energy (S. Korea)
– Tata Consultancy Services (India)
– Tata Steel (India)
– Toyota Motor Corporation (Japan)
– Unilever Indonesia (Indonesia)
– Wipro Technologies (India)
– Woods Bagot (Australia)

2009年9月14日,Teleos携手The KNOW network宣布了2009年MAKE(Most Admired Knowledge Enterprise,亚洲最受尊敬知识型企业)优胜者奖的16个冠军企业得主。其中,Samsung SDS(三星数据系统)获得该将的总冠军,另外印度因有5家企业荣登该榜而备受瞩目,韩国有4家企业,澳大利亚和日本各有两家企业入围。中国香港特别行政区,印度尼西亚和新加坡各有一家企业获奖。

该奖于2009年10月13日至15日在韩国汉城举行的第十届世界知识论坛(World Knowledge Forum)上揭晓,这些企业分别是(按字母顺序):

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从办公自动化到协作自动化

2009年10月8日 wikidao 0
People Gathered Around Laptop


随着web 2.0和企业 2.0浪潮的起起伏伏,互联网上开始涌现出越来越多的企业协作软件(Groupware),它们再次将人们的工作理念推向了一个全新的层面——通过软件工具鼓励企业内部协作,提高协作效率,从而有机地融合并提炼知识,升华企业智慧,为企业决策提供更明确的路标。之所以称之为“有机”,是因为在一切都开始被打上Social标签的时候,员工在整个企业群体中越来越重要,在一个适当开放的企业环境中,曾经机械地沉积在企业各部门的信息孤岛(Data Silos)中的知识将会前所未有地融合并逐渐造就出企业创新的温床。

下面文章编译自SocialCast Business Intelligence: Analyzing the Enterprise and Its Social Graph,作者Alex Williams以Socialcast为例向我们揭示出企业协作如何可以被正确分析并最终正确影响企业决策——这曾经一直是传统知识管理的弱项。无论如何,即使Socialcast仅仅是在做一种尝试,我们也愿意翘首以待:(注:译文大部分是意译)

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Day 06: Wiki不是银弹

2009年9月25日 wikidao 0

Wiki不是银弹,它并不万能。试图用企业Wiki迅速替换掉现有的Office工具并不现实,更切实可行的做法是,Wiki应被用作提高项目运行效率的润滑油——它共存于我们日常应用的各种工具之间(如Microsoft Office等办公软件, Outlook等邮件系统),通过取长补短,我们的团队可以基于Wiki平台共享项目知识、工作实践甚至开展计划、跟踪任务(可以参考用JIRA, CVS, XPlanner, 和Wiki来进行项目管理),从而逐渐使得项目团队这台发动机的各个主、配件之间相互配合得更为流畅,在最大程度上发挥系统性能和团队生产力。

在知识管理中,一个成功的Wiki平台就是项目团队中一块吸引知识碎片的磁铁,它的磁场就是团队协作,项目或者部门的维基教练或者知识经理(Knowledge Manager)则是保证这个磁场历久不衰的关键。

Wiki不是银弹,它只是一种高效工作的手段。