2009年应该是值得纪念的一年，因为从这一年开始，企业开始真正尝试理解Social Software(所谓的社交软件)的重要性。这一年，面向企业协作的软件服务的迅速崛起，云计算技术的日益成熟，以及移动技术的长足进步正在向我们展示着前所未有的一切，尤为突出的是，基于Web的软件服务正快速向企业应用渗透，并将逐渐颠覆人们传统的基于文档(document-based environments)的工作环境。
最近，ReadWriteWeb评出了2009年十大企业应用：
Microsoft Windows Azure and Sharepoint
微软借助Sharepoint 2010的确向前迈进了一大步，也许Sharepoint在其众多竞争对手中怎么都称不上优良品种(best of breed)，但它的API的的确确吸引着众多的第三方软件服务商，这些商人们正奋力通过其软件服务将客户企业中庞大的数据进一步透明化并加速其有效沟通，而在这之前，这些数量庞大的信息被禁锢在企业内部无数的“数据孤岛”(data silos)中，管理者们只能对其“望洋兴叹”。而说到Windows Azure，则称得上是微软近来最激动人心的产品——Ray Ozzie上个月不负众望地在Professional Developers Conference(PDC)上揭开了这个云计算平台的面纱，Azure支持Ruby on Rails和MySQL，也算是表明了一种对开源的欢迎姿态，而其子系统Dallas将使开发者可以基于Azure平台开发并叫卖自己的应用。
阅读全文…
像玩游戏一样"玩"Wiki
在《暗黑破坏神》中，玩家可以通过打怪升级、获取更高级装备等把女巫、德鲁伊、野蛮人、死灵法师等一步步从罗格营地带入毁灭之王的巢穴，我曾为此“执迷不悔”。其实，同样的乐趣，一样可以在Wiki中找到，而且，玩家不再是你、我一个人，而是整个团队。
维护一个企业Wiki与培养一个德鲁伊战士最大的共同点是你可以充分享受从弱小一步步走向强大的乐趣；而最大的不同，恐怕就是时间，也许在大学里网游占据掉了你80%的生命(现在你还为此懊悔不已)，但在企业团队的Wiki上分享、学习知识，每天只需要你2%的工作时间——大概10分钟——但你将因此受益终身。
在Wiki实践中，如果能够找到这种激情，你会发现一点点把一个团队甚至整个公司的知识通过Wiki有机地组织、培育起来其实是一种莫大的乐趣。你的Wiki就像你的战场：
- 初级：你搜集并在Wiki上分享任何你认为方便自己、他人工作的知识或经验；(在游戏里，你打任何能打得动的怪物，跟在高手屁股后头捡任何能用得上的装备，甚至破烂也可以拿去卖钱)
- 中级：你开始Review、整理并归类Wiki上日积月累的知识、条目；(在游戏里，你开始为下一关整理自己的装备，卖掉垃圾，提升技能……) 这个过程将是最漫长的，但也最充满挑战和无穷乐趣。
- 高级：你开始着重不同团队Wiki之间知识的交流、融合，进而拓展至各个部门，以致整个公司；(在游戏里，你加入各种战队、帮派，顶着各色头衔，继续K更bt的大怪物)
像玩网游一样“玩”Wiki，其乐无穷。
Foswiki的凤凰涅磐
很多朋友问Foswiki与TWiki有哪些不同——今天，我们就一起回味一下这个发生在一年前的故事——时间真是头脱缰的牲口！
在开始之前不得不提的是，Foswiki和TWiki都是企业Wiki，与非企业Wiki(如著名的MediaWiki)最根本的不同点在于，企业Wiki是为企业或组织的内部应用而“量身定做”的Wiki。因此，企业Wiki自然天生就拥有版本控制、访问控制或富文本编辑等诸多功能，这些功能使得人们得以在日常工作中更轻松地协同合作。
好了，故事开始。
传说“凤凰在大限到来之时集梧桐枝于自焚，在烈火中新生，其羽更丰，其音更清，其神更髓”，是以凤凰涅磐。以此为开始来讲述Foswiki与TWiki的纠葛应该是最贴切不过。在如今充满浓重商业气息的开源产品世界里，曾经由社区主导的TWiki开源项目在一年前的2008年10月凤凰涅磐，成为了今日的Foswiki，并致力于将“源于社区，为了社区”的开源精神进行到底。
TWiki开源项目由Peter Thoeny创始于1998年，在至2008年的10年间，众多优秀的TWiki社区开发者一步步将TWiki打造成为一个非常优秀的开源和免费的企业Wiki，并成为Google, Oracle, Mortorola, Nokia, Yahoo!等世界五百强公司以及诸多中小公司的企业内部协作应用首选之一。然而，事情从2007年其实已经悄然发生变化。
阅读全文…
有时项目经理会对知识管理(Knowledge Management)置若罔闻——不仅因为害怕它会占用团队太多时间，还因为管理知识的效果常常并不会立竿见影。而更让人担心的是，领导者的态度会直接影响团队成员共享知识的积极性。
好吧，那么每人每天10分钟如何？不要小看这10分钟，如果能够坚持做到，那简直就太了不起了！正所谓不积跬步，无以至千里。看看10分钟我们能在Wiki上做些什么：
- 把今天收到的一封Email里有用的信息复制、粘贴到Wiki页面上，以备后用；(不要在乎格式，Ctrl + C，Ctrl + V即可)
- 找个感兴趣的Wiki页面Review一下，或者做一些补充，发表一下评论；(温故而知新)
- 把上周五的会议备忘录(MoM)重新审查一下，是不是还有些Action Item没有着落；
- 更新一下这个月底的团队活动安排计划；
- 甚至，把上次临时创建的Wiki页面里的错别字或者难看的格式稍微整理一下；
想象一下，团队里每人每天10分钟的知识共享，几个月后会是什么样子？持之以恒，相信上述这些“小”事情一定会给你的团队带来越来越多的惊喜，好了，现在你可以继续做你的“正经事”了！
知识经济号召我们从打造知识团队做起。
我在虽不能至，然心向往之中介绍过维基百科(Wikipedia)从2003年就开始通过提供各种各样的Barnstar鼓励社区内参与者，在任何一个贡献者的talk页，你都可以送给他一个Barnstar，并且可以注明原因——以表感激之情。(当然，类似的奖励机制我们在几乎所有的论坛、SNS上也可以看到)。
虚拟社区中奖励机制的存在加强了社区的凝聚力，它一种重要的建立虚拟人际关系的纽带，但在Internet(互联网)上有时它容易被滥用，而有时则容易被人们忽视，而在Intranet(企业、组织局域网)中，我们却可以做得更好(或者说更精确)。
阅读全文…
