一个非常出色的Issue跟踪系统,这里的Issue不单单是指BUG, 很多时候也可以是Task, Improvement, New Features, 甚至是一个Question。
在多年前, 我曾经尝试使用过那个经典的的Bugzilla,但是一个项目作下来,大家都反映那个东西的界面实在是太粗糙,简直无法忍受而且报表功能也是在太弱。最后 大家就讨论自己作一个BUG的跟踪系统,就在大家已经完成了设计文档准备编码的时候, 我们发现JIRA原来就是我们要找的东西,而且比我们要的更多。它内置一个可以配置的工作流引擎(osworkflow),一个快捷的全文检索功能(基予 Apache Lucene).和一个可以配置的Dashboard(portlet),以及一个和CVS连接的引擎,通过这个连接,在一个Issue中直接可以看到修改的文件名称,如果配置了viewcvs的话,还直接直接定位到行,根据一个问题可以跟踪到代码的行,这正式我们梦寐一求的功能。 也正是这种特性,才使我们能够把一个个Issue当作发布和版本管理的一个单元。
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没错,耐克也来了,甚至连主办方也在惊呼居然有这么多大企业愿意向全世界分享他们在企业协作上取得的成功经验:
..I’m always impressed when big brand enterprises are willing to share their experiences…
Art King(Global Infrastructure Architect at Nike)讲道:
互联网的快速发展对企业的影响已经愈加深远,而我们的目标就是基于这些互联网工具打造完美的用户体验,为此我们已经开始restructuring our landscape to enable “Business Class” service delivery。我们将建立一个基于互联网的无边界的全球企业协作机制,当然,这需要适当的技术手段、合理的用户支配权(with appropriate levels of technical controls and personal governance)。
耐克人的话题将是:
“Internet Collaboration Transformation at Nike”

2009 Enterprise 2.0 Conference (2009年11月2~5日)
最近在ZDnet上Dennis Howlett的一篇文章Enterprise 2.0: what a crock一石激起千层浪,Andrew Mcafee在自己的blog上立刻反戈一击……无论如何,我们不妨再多看一些真实的案例再做评价也不迟。
入围2009年San Francisco Enterprise 2.0 Conference的另一篇paper即来自Kaiser Permanente的Miles Appel和Jive Software的Gia Lyons。(Kaiser Permanent是美国最大的非盈利性健康计划和综合医疗服务系统,它在美国的九个州和哥伦比亚特区运营,拥有870万名成员,员工人数超过15万名(包括4万名护士),有大约1.4万名医师。Jive Software是总部设在美国Portland的一家提供社会化商业软件的IT公司,其产品涵盖了协作、社区软件等,有将近15%的世界500强都是他们的客户。)
作为美国领先的非盈利性健康计划和综合医疗服务系统,Kaiser Permanent的成功得益于他们通过持续的鼓励协作和共享将大约20万个医生、护士、员工等的工作团结在一起,KP IdeaBook则是他们的社会化协作平台。当然,左右这些成功更关键的地方在于,KP是如何通过以一种比别人更聪明的方式制造出知识的可持续发展和成长,又是如何在实际中平衡在一个传统的、受管制的行业里引入开放工作环境的风险。
他们的主题将是:
Making Health Care Providers Social: Kaiser Permanente’s Enterprise 2.0 Adoption
敬请期待。
在考虑引入企业2.0的最初,决策者实际上简直是即渴望又激动地怀揣着对协作工具(例如Wiki)等所能为促进企业协作和沟通带来的巨大好处,但当我们在半年或者一年后再次跟他们喝起咖啡时,故事就有些不一样了:一些企业确实已经卓见成效,然而另有不在少数的企业仍旧在挣扎和纠结——他们在实践中发现了许多当初未曾料及的问题和影响因素。
Stewart Mader(Future Changes的创始人)和Thomas Vander Wal(InfoCloud Solutions的首席咨询)将会在09年11月在San Francisco召开的的Enterprise 2.0大会上做主题为“The One Year Club: Five Things Companies Learn After a Year of Enterprise 2.0 Adoption”的演讲。
敬请期待。
谷歌全球副总裁、大中华区总裁李开复博士宣布,已获得谷歌首席执行官埃里克·施密特(Eric Schmidt)的同意和支持,即将告别谷歌。
李开复博士说:“我对于过去四年,对于谷歌公司,对于我的领导们,对于他们对我的真诚挽留充满感激、感恩。在谷歌,我学到了很多,并有幸能够在我热爱的土壤上,招聘了一个非常有活力、有创意、而且符合公司价值观的中国团队,我们做出了最精确、最完整的中文搜索引擎,我们虚心地理解了中国网民的需求,开发出50多款中国产品,打破了跨国公司在中国无法成功的魔咒,无论在市场份额、营业额,还是员工满意度方面,都交出了满意的答卷。我非常舍不得四年来与我朝夕相处的员工,但是新使命的召唤,让我作出了从心的选择。”
李开复博士透露说,他将创办一家全新模式的新公司,并在近日详细介绍他的新事业。同时,他的新书《世界因你不同:李开复自传》也将于近日在大陆出版发行。 阅读全文…