
伊妹儿是个大漏勺……
Marisa Taylor在Wall Street Journal上提醒人们:“Email依旧是企业机密数据泄漏的罪魁祸首”:
这个问卷调查覆盖了将近220家公司,结果发现只要说到信息泄漏,Email始终是罪魁祸首。其中大约43%的公司在过去的一年中都领教过跟Email安全相关的麻烦事,且有将近三分之一参与问卷调查的公司都有过因为违反公司Email保密条例而炒掉员工的饭碗的经历——比起2008年,这个比例上升了近26%!
怎么办?无论你如何加密,只要那些要命的信息仍旧以Email为载体存储在你的电脑硬盘上,噩梦总有一天会到来……(也许你刚过了机场的安检,回头就是一身冷汗:发现电脑包不见了……)终极的解决办法其实很简单——那就别把机密或者重要信息通过Email发送!而是把它们保存在公司的Wiki上并设置相应的访问权限!这样不但极大地降低了数据泄漏的风险,而且还可以促进企业协作,使信息的交换更加透彻、流畅!
这是09年7月份“你的企业在协作吗?”读者调查的第一个问题:
你的信箱每天要收到多少跟工作相关的电子邮件?
从523个参与调查的结果中我们看到:
- 每天收到10~50封的占60%;
- 每天收到50~100封的占22%;
- 每天收到少于10封的占10%;
- 每天收到超过100封的占8%;
可见,在日常工作中有约80%的人每天都会收到超过10封邮件!也许你是个娴熟的时间驾驭者,然而面对日渐堆积如海的邮件,你总有一天会发现自己的记忆力开始捉襟见肘,你开始害怕那些时不时弹出来的新邮件提示框,你开始为找不到2周前那封重要邮件而抓狂……再看看别人的评论吧:
- “如果要阅读每一封邮件并作出应有的反应(e.g. 作为项目经理,这个邮件是要回复,转发,抑或直接删除?),恐怕半天的时间都过去了!”
- “这些邮件里大约30%是需要采取相应行动的,有35%的邮件也许以后有用,所以也不会删掉……剩下的那些基本上会被垃圾邮件掉……但那些保留下来的邮件,过几天也就忘掉了……” 阅读全文…

记者Carl Zimmer他的一篇文章中描述了他采访一些世界著名流感病毒专家时的感受,当时他们正在研究H1N1(猪流感)病毒的基因构成:
所有的这些科学家对我一点都不遮遮掩掩,他们不会因为要把研究成果发表到像Nature这样的期刊上而给我闭门羹吃,实际上,不但对我,他们对整个世界都十分开放——他们把自己的研究成果和数据通过一个wiki发布给全世界!这样,任何一个人(如果愿意)都可以在他们的研究成果上继续,甚至从别人的研究中得到启发,另辟蹊径。
这个专注于“人和猪流感病毒的起源与演化”的wiki由爱丁堡大学创建,它非常好地向我们展示wiki可以为一个研究课题的科学家提供灵活且集中的信息共享平台,尤其是当这些科学家们分散在世界各地时——在这个wiki上工作的科学家们来自比利时,佛罗里达,香港,伦敦,洛杉矶,墨西哥,牛津大学,等等,包括爱丁堡大学自己的研究人员。
阅读全文…

- Wiki教练对企业Wiki应用的成败至关重要
简单一点,一个Wiki教练(Wiki Champion)就是一个:
极富团队合作及奉献精神,在日常工作中勤于发现、总结、和分享团队的经验和不足,并善于号召和影响团队进行充分的协作和共享,从而提高团队及企业运行效率的人。
细心的你会发现,这似乎跟Wiki没有什么关系嘛!其实不然,上述恰恰是Wiki精神的具体体现!Wiki教练对企业Wiki应用的成败至关重要,因为他们不仅熟悉团队的工作业务流程,而且理解为何和如何在工作中使用Wiki,以提高团队工作效率和质量,Wiki教练更应懂得如何鼓励并带动所有团队成员进行分享与协作。他们如同贴身教练一般鼓励同事在Wiki上的协作,并在必要的时候做出适当的指导和修正,同时,他们又通过自己日常工作实践潜移默化地影响他人。Wiki教练还将借助企业Wiki定期分析团队的贡献数据,从而不断修正企业Wiki的成长方向,最终实现企业员工之间的充分协作,达到企业员工的双赢。
Wiki教练的作用,正是维基道创建的宗旨“没有蹩脚的软件,只有蹩脚的应用”集中体现。

来自FutureChanges的Stewart Mader和来自CM Pros的内容管理专家Scott Abel最近祭出一份非常有意思也非常有参考价值的企业内部团队协作调查报告,调查范围涵盖了会议管理、团队合作以及维基应用,原英文文档可以参看pdf:
Why Business Don't Collaborate (300)
wikidao会陆续整理发布中文版以方便大家参考、讨论,如果您有兴趣加入可以联系我.:)
问题:
1. 迷失的电子邮件