企业维基（Enterprise Wiki）指适用于企业或组织内部使用的Wiki。与非企业Wiki（如著名的MediaWiki）最根本的不同点在于，企业Wiki是为企业量身定做的Wiki。通过鼓励、发动组织成员参与协作、共享与创新，企业Wiki旨在整合企业组织内部的信息孤岛，提高企业知识管理能力，提升企业信息化程度，从而为企业在知识经济时代的可持续发展打下坚实基础。企业Wiki同样适用于其他以团队为基本组织结构的组织。

企业Wiki的主要特色和功能

• 使用方便。任何员工或成员只需要一个浏览器（常用的如Firefox, Internet Explorer等）即可对网页文档进行阅读、修订或者评论。
• 自动链接。企业Wiki上的网页会自动互联，而且你不需要学习HTML代码即可手动增加或修改链接。
• 富文本编辑器。企业Wiki的富文本编辑器使得你可以像写电子邮件一样轻松编辑网页。
• 搜索。企业Wiki内置的强大搜索功能可以充分满足员工的搜索需要。
• 版本控制。像众多著名的版本控制软件一样，企业Wiki拥有完善的版本控制功能，所有的修改包括有意或无意的修改都会有迹可循（如谁在什么时间修改了些什么）。
• 权限控制。企业Wiki提供完善的权限控制，这使得人们在企业内部可以轻松地根据相应组织架构迅速创建团队专属的协作或信息发布平台。
• 扩展能力。企业Wiki通过插件等提供丰富的扩展能力，例如把Microsoft Word文档自动转化为Wiki页面。
• 等其他功能。企业Wiki还提供诸如访问统计、自动邮件通知、RSS、客制化等丰富功能。

企业Wiki这些与生俱来的特点使得它逐渐成为加强企业内部协作、知识管理和项目管理等不可或缺的主要工具和平台。 阅读全文…

Wiki的梦想和现实

诞生于10前的Wiki正受到越来越多的欢迎，而许多公司正怀着一种“不切实际的期望”启动他们的 Wiki 项目。然而近期的一些报告，如，CMS Watch的企业社会软件报告，以及企业中的Wiki，都多少揭示了Wiki 项目之痛。

Wiki 的神话

1. Wiki 能自动推动员工对信息的贡献
2. 员工凭直觉就能使用Wiki
3. Wiki 会轻易让企业信息管理变得更容易

然而实事上，Wiki虽然的确拥有非凡的价值，但正如对待所有其他信息技术一样，你需要抱着批判的眼光来看待和应用它。

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以人为本的企业信息化

2009年7月20日的《中国经营报》的记者观察（C8）谈到了企业信息化对高效企业管理的重要性：

松下幸之助有句名言：“企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。” 沟通已经渗透于管理的各个方面，正如人体内的血液循环一样，如果没有沟通，企业就会趋于死亡。

然而，当企业为了降低成本而肆意扩张规模时，却发现日益庞大臃肿的企业躯体开始为沟通制造障碍，而企业信息化则从某种程度上促进了企业内部沟通。当然，企业信息化建设带来的不仅仅是信息交流的畅通，其背后更是管理思想的变革，信息化也从企业内部的一种管理工具，逐步转化为企业新兴商业模式的必然组成部分……

我们需要铭记的是，企业信息化只是手段而且没有终点，随着企业信息化的进展，它同样会带来更多我们无法预料到的沟通问题，例如我们在比较企业CMS和Wiki时所提到的，在信息浩如烟海（新的信息又层出不穷）的企业内部，庞大的信息本身将会成为阻碍沟通的另一因素， 阅读全文…

伊妹儿是个大漏勺……

Marisa Taylor在Wall Street Journal上提醒人们：“Email依旧是企业机密数据泄漏的罪魁祸首”：

这个问卷调查覆盖了将近220家公司，结果发现只要说到信息泄漏，Email始终是罪魁祸首。其中大约43%的公司在过去的一年中都领教过跟Email安全相关的麻烦事，且有将近三分之一参与问卷调查的公司都有过因为违反公司Email保密条例而炒掉员工的饭碗的经历——比起2008年，这个比例上升了近26%！

怎么办？无论你如何加密，只要那些要命的信息仍旧以Email为载体存储在你的电脑硬盘上，噩梦总有一天会到来……（也许你刚过了机场的安检，回头就是一身冷汗：发现电脑包不见了……）终极的解决办法其实很简单——那就别把机密或者重要信息通过Email发送！而是把它们保存在公司的Wiki上并设置相应的访问权限！这样不但极大地降低了数据泄漏的风险，而且还可以促进企业协作，使信息的交换更加透彻、流畅！

这是09年7月份“你的企业在协作吗?”读者调查的第一个问题：

你的信箱每天要收到多少跟工作相关的电子邮件？

从523个参与调查的结果中我们看到：

• 每天收到10～50封的占60%；
• 每天收到50～100封的占22%；
• 每天收到少于10封的占10%；
• 每天收到超过100封的占8%；

可见，在日常工作中有约80%的人每天都会收到超过10封邮件！也许你是个娴熟的时间驾驭者，然而面对日渐堆积如海的邮件，你总有一天会发现自己的记忆力开始捉襟见肘，你开始害怕那些时不时弹出来的新邮件提示框，你开始为找不到2周前那封重要邮件而抓狂……再看看别人的评论吧：

• “如果要阅读每一封邮件并作出应有的反应（e.g. 作为项目经理，这个邮件是要回复，转发，抑或直接删除？），恐怕半天的时间都过去了！”
• “这些邮件里大约30%是需要采取相应行动的，有35%的邮件也许以后有用，所以也不会删掉……剩下的那些基本上会被垃圾邮件掉……但那些保留下来的邮件，过几天也就忘掉了……” 阅读全文…