磨刀不误砍柴工
昨天与一群朋友在饭后聊起工作中的诸多琐碎，后来话题无意中切入知识管理，一番颇有趣的争论后，我猛然发现几个月的沉淀下来，几个问题更加清晰起来：
问题一：为什么要做知识管理？
不想兜圈子：知识管理不是为了我的老板，也不是为了客户，是为了通过共享提高自己的知识水平和竞争力。聪明的老板听了不会不高兴，因为员工能力的提高自然会从根本上推动公司的竞争力。
问题二：项目管理和知识管理哪个更重要？
99%的人会不假思索地认为当然项目管理更重要，但这个问题本身就有问题——知识管理是项目管理的一部分，而且是重要的一部分，如果你的团队没有把知识管理好，又怎么能做到好的项目管理？本是同根生，相煎何太急？
问题三：项目管理的最终目的是什么？
这又是一个再简单直接不过的问题——当然是让客户满意，客户happy了，数钞票自然是水到渠成的事。然而，我们是不是忽略了一些更重要的东西？在夜以继日地加班到项目结束后，拿到工资或奖金的喜悦之时，在旧的团队解散转战另外一个新的项目战场的前夕，我们内心深处是不是有那么一丝空虚？我们忽略了自己。说得更残忍一些，我们仅仅是拼命地把自己当骡子使。项目管理除了让客户满意，同样重要的也是让自己和团队满意，不仅仅是物质上的满意，更重要的是精神上的充实和成长——有时精神上的收获反而会更加重要。说了这么多，我的point在哪里？知识管理可以让你和你的团队在得到物质回报的同时，得到知识和能力上的提升，如果非要在“提高自己能力”和“让客户满意”两者之间做一个选择，你选择哪一个？如果要在这个选择之上加一个期限，你愿意要多久？ 
问题四：什么时候做知识管理？
等到项目快结束了，大家不那么忙了再做吧！这个想法似乎合情合理，但仔细推敲，却不是那么回事，如果你承认项目管理是一个过程的话，那你也必须承认知识管理同样是一个过程。斧子越砍越钝，但我们当然不能硬着头皮等到把树放倒以后再去打磨！其实管理你的知识并不是一件烦恼的事，之所以它现在听起来让人觉得烦恼，不过是跟上学是听到老师老是唠叨要你平时多注意总结一样——问题不在于总结归纳本身，在于怎么归纳总结。知识管理可以简单到像使用自己的记事本一样，只不过太多愚蠢的术语和字眼遮蔽了人们的耳目！磨刀不误砍柴工。
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松下幸之助有句名言：“企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通”，当你信誓旦旦地在公司推广企业2.0的时候，这句话仍然是你的指南针。许多任务的失败，往往是沟通的失败，信任的缺失。
人们天生就愿意待在自己的”comfortable zone”里而不愿意接受自己并不了解的新事物，如果没有媒体、杂志、报纸等铺天盖地的广告，恐怕你现在还在乐呵呵地玩着摩托罗拉的V998！而实际上你恨不得晚上搂着刚买的Iphone 3G睡觉，哪怕信用卡上债台高筑。所以，当你稍微用点时间把你的企业2.0“包装”得更加光鲜的之后，你会发现挑剔的同事们开始有点动心了；当大家发现企业2.0不仅仅“金玉其外”，而且“金玉其内”的时候，你就搞定了！
不妨看看我们如何尝试做到有效的沟通：
- 用户反馈。我们的技术团队曾经做得非常好，似乎任何技术上的bug他们都能手到病除，然而，他们每天都在忙着怎么优化服务器，调整结构或布局，升级服务器软件……却忘了他们的“用户”——公司同事，同事的反馈、问题越来越多，但没有得到有效、及时的回复(实际上这些问题甚至已经或者很快就能解决)——没有任何理由大家不放弃使用它！
- 团队合作。企业2.0的本质就是团队协作，但这远不仅仅是实施团队内部的协作，更重要是实施团队与整个公司同事之间的协作。来自用户的力量远远超出你的想象，而且只有同事们提出的问题和需求才是决定企业2.0实施方向的唯一因素。
- 品牌效应。不要奇怪，高效而生动的员工培训，内容丰富的月度报告，甚至令人耳目一新的电子海报设计、出人意料的奖品等等，都会让你的同事更加信任你的团队，从而更加信任并接受你的企业2.0构想。
当人们开始信任你的时候，你就事半功倍了。
新年1月17日，foswiki.org发布了最新的foswiki 1.0.9 patch，相对于1.0.8，新版本主要修正了与“所见即所得”编辑器Tiny MCE Editor 3.2.7相关的一些bugs，从而使得foswiki用户在通过浏览器直接编辑wiki页面时更加得心应手。1.0.9同时还包括一些小的bug fix，解决了很多高级开发人员和插件卡发人员在开发foswiki application时遇到的问题。
一如既往地，foswiki在1.0.9中进一步加强了foswiki的安全性以及反垃圾邮件的能力。
2009年应该是值得纪念的一年，因为从这一年开始，企业开始真正尝试理解Social Software(所谓的社交软件)的重要性。这一年，面向企业协作的软件服务的迅速崛起，云计算技术的日益成熟，以及移动技术的长足进步正在向我们展示着前所未有的一切，尤为突出的是，基于Web的软件服务正快速向企业应用渗透，并将逐渐颠覆人们传统的基于文档(document-based environments)的工作环境。
最近，ReadWriteWeb评出了2009年十大企业应用：
Microsoft Windows Azure and Sharepoint
微软借助Sharepoint 2010的确向前迈进了一大步，也许Sharepoint在其众多竞争对手中怎么都称不上优良品种(best of breed)，但它的API的的确确吸引着众多的第三方软件服务商，这些商人们正奋力通过其软件服务将客户企业中庞大的数据进一步透明化并加速其有效沟通，而在这之前，这些数量庞大的信息被禁锢在企业内部无数的“数据孤岛”(data silos)中，管理者们只能对其“望洋兴叹”。而说到Windows Azure，则称得上是微软近来最激动人心的产品——Ray Ozzie上个月不负众望地在Professional Developers Conference(PDC)上揭开了这个云计算平台的面纱，Azure支持Ruby on Rails和MySQL，也算是表明了一种对开源的欢迎姿态，而其子系统Dallas将使开发者可以基于Azure平台开发并叫卖自己的应用。
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最新的Foswiki 1.0.8 Windows自动安装包发布，包括：
请至cn.foswiki.org下载。
