这是09年7月份“你的企业在协作吗?”读者调查的第一个问题：

你的信箱每天要收到多少跟工作相关的电子邮件？

从523个参与调查的结果中我们看到：

• 每天收到10～50封的占60%；
• 每天收到50～100封的占22%；
• 每天收到少于10封的占10%；
• 每天收到超过100封的占8%；

可见，在日常工作中有约80%的人每天都会收到超过10封邮件！也许你是个娴熟的时间驾驭者，然而面对日渐堆积如海的邮件，你总有一天会发现自己的记忆力开始捉襟见肘，你开始害怕那些时不时弹出来的新邮件提示框，你开始为找不到2周前那封重要邮件而抓狂……再看看别人的评论吧：

• “如果要阅读每一封邮件并作出应有的反应（e.g. 作为项目经理，这个邮件是要回复，转发，抑或直接删除？），恐怕半天的时间都过去了！”
• “这些邮件里大约30%是需要采取相应行动的，有35%的邮件也许以后有用，所以也不会删掉……剩下的那些基本上会被垃圾邮件掉……但那些保留下来的邮件，过几天也就忘掉了……”

• “……我只能把精力放在其中约四分之一的比较重要的邮件上……”
• “处理邮件浪费了我相当多时间……”
• “那些邮件有时会大量消耗网络带宽……”
• “同事们有时会在邮件里展开讨论，这个明显是非常不合适的，我们需要更集中的地方讨论，比如论坛，或者附加讨论页的Wiki。”
• “我经常被汇报项目进度一类的邮件Cc到，然而我只会定期关注他们，所以我会把它们自动分类……”

你的意见呢？;)